打造品質(zhì)企業(yè) 引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展——訪湖北齊星集團總經(jīng)理鄭強

天時地利人和

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訪談嘉賓：湖北齊星集團總經(jīng)理 鄭強

主持人：劉佳

    劉佳：各位網(wǎng)友，上午好！這里是隨州市政府網(wǎng)、隨州新聞網(wǎng)在線訪談平臺。我是主持人劉佳。這些年，品質(zhì)企業(yè)、品質(zhì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等受到社會各界的關注和重視。市委、市政府提出，建設品質(zhì)隨州，要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)有品質(zhì)的成長。今天，我們非常高興的邀請到了湖北齊星集團總經(jīng)理鄭強，在接下來的節(jié)目當中鄭總將圍繞“打造品質(zhì)企業(yè)，引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題，暢談如何做品質(zhì)企業(yè)，如何打造隨州的品質(zhì)專汽產(chǎn)業(yè)，與網(wǎng)友們溝通交流。您好，鄭總，歡迎您做客我們訪談節(jié)目。

    鄭強：主持人好，各位網(wǎng)友，大家好！我是鄭強，非常感謝隨州市政府網(wǎng)、隨州新聞網(wǎng)搭建了這樣一個互動平臺，也很高興利用這個機會，與廣大網(wǎng)友進行交流，真誠歡迎大家多提寶貴意見建議，謝謝大家。

    劉佳：湖北齊星集團是我市龍頭企業(yè)，請介紹一下齊星集團，以及今年的發(fā)展態(tài)勢？

    鄭強：首先，十分感謝市委、市政府及社會各界對“齊星”的重視關心和支持幫助，尤其感謝各新聞媒體始終對齊星的發(fā)展保持著特別關注！徐德董事長經(jīng)常對我們講：“齊星”能夠走到今天，是各級黨委、政府和社會各界關心和支持的結(jié)果。人們常說“齊星”是我市的龍頭企業(yè)，在我們看來：這是對“齊星”的褒獎和鼓勵，也是激勵我們不斷前進的動力。“齊星”是隨州土生土長的企業(yè)，我們對這片土地深懷著感恩之情。董事長幾十年如一日苦苦求索、嘔心瀝血就是為了更好地發(fā)展壯大“齊星”、貢獻隨州經(jīng)濟社會發(fā)展，傳承“炎帝神農(nóng)”精神。無論道路多么艱難曲折，我們始終揣著一顆感恩之心，抱著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之情，堅守著有利于貢獻國家發(fā)展、有利于企業(yè)成長、有利于提高員工幸福指數(shù)的初心不變，心無旁騖、毫不懈怠地壯大實力，努力創(chuàng)造業(yè)績回報于隨州經(jīng)濟社會發(fā)展。近十年間（2008至2018年）“齊星”入庫稅金25.76億元。2019年預期目標是實現(xiàn)銷售收入70億元，利稅5個億。開年以來，國家深入推進高質(zhì)量發(fā)展和“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，湖北省委、省政府提出打造“漢孝隨襄十”制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)濟帶，隨州市委、市政府提出“品質(zhì)隨州”建設，從中央到地方各項支持民營經(jīng)濟發(fā)展、改善營商環(huán)境的政策措施相繼落地，給我們的發(fā)展釋放出新能量，帶來了新機遇?！褒R星”在掌舵人徐德董事長的帶領下，上下團結(jié)一心，砥礪奮進。元至四月份完成收入25.4億元，同比增長11%，占全年預期目標的36%；實現(xiàn)利稅1.9億元，占全年預期目標的38%，開局良好，我們對完成年度目標信心滿滿。

    劉佳：齊星集團很重視產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)品牌建設。當前，隨州產(chǎn)品質(zhì)量還有待提升，齊星集團作為隨州質(zhì)量協(xié)會會長單位。請介紹一下，質(zhì)量協(xié)會在企業(yè)質(zhì)量發(fā)展上做了哪些工作？同時，在品質(zhì)產(chǎn)品、品質(zhì)企業(yè)建設上，我們的企業(yè)、政府還需從哪些方面努力？

    鄭強：今年是“齊星”的“質(zhì)量管理年”。人們對美好生活的向往，對辦企業(yè)來說，預示著產(chǎn)品質(zhì)量永遠在路上，沒有最好，只有更好！質(zhì)量是塑造品牌的核心，更是品牌的生命。徐德董事長有一句座右銘叫 “誠實守信鑄人品，為眾衣食擔責任”。我們始終堅信：做產(chǎn)品就是做質(zhì)量。15年前，為確保駕駛室質(zhì)量安全性能，“齊星”頂著巨大風險率先進行駕駛室碰撞試驗。這一撞在當時堪稱國內(nèi)第一撞，它不僅撞出了“齊星人”的質(zhì)量膽識和擔當，更撞出了“齊星”品牌駕駛室的一片新天地。

    2016年9月，隨州市質(zhì)量協(xié)會完成了換屆，湖北齊星被推舉為市質(zhì)量協(xié)會會長單位，徐德董事長被推舉擔任市質(zhì)量協(xié)會會長。幾年來，協(xié)會在市主管部門指導及相關部門的大力支持下，在各會員單位共同努力下，以質(zhì)量為中心，主動作為，積極組織開展質(zhì)量活動，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，為我市質(zhì)量強市建設、推動高質(zhì)量發(fā)展做了大量工作，收到非常好的效果。一是組織開展質(zhì)量培訓，提高質(zhì)量隊伍素質(zhì)。先后聘請國內(nèi)知名專家、教授來我市舉辦“專用汽車現(xiàn)場質(zhì)量管理”、“高端質(zhì)量管理工具應用”等培訓班10余期，培訓企業(yè)人員1670余人次；二是組織質(zhì)量觀摩，促進企業(yè)加強質(zhì)量管理。兩年來，共組織開展此類觀摩活動9次，收到較好的效果；三是組織考察學習，激發(fā)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新熱情。先后組織部分骨干企業(yè)負責人到深圳比亞迪、長沙三一重工，廣東格力電器、浙江娃哈哈、吉利汽車等著名企業(yè)考察學習。讓企業(yè)對自身如何發(fā)展有了新的思路。四是組織質(zhì)量交流，推動企業(yè)開展質(zhì)量提升。先后舉辦了“隨（州）深（圳）質(zhì)量管理高層論壇”，承辦了“2017年粵鄂經(jīng)貿(mào)對接交流”活動。五是組織開展質(zhì)量控制小組活動，在我市掀起了質(zhì)量管理熱潮，先進的質(zhì)量管理方法得到了推廣和應用。六是開展咨詢服務，幫助企業(yè)排憂解難。幫助20余家企業(yè)順利取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，30多家企業(yè)公示70多項企業(yè)標準。七是積極開展質(zhì)量宣傳，創(chuàng)辦了《隨州質(zhì)量》期刊，宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、傳播質(zhì)量知識，探討質(zhì)量問題，介紹企業(yè)經(jīng)驗，弘揚工匠精神，期刊印刷精美，內(nèi)容豐富，多次受到市領導和同行的贊譽，成為我市內(nèi)部刊物的一張“名片”。

    雖然做了大量工作，但還存在一些問題值得持續(xù)關注。一是個別會員單位的質(zhì)量問題比較突出，質(zhì)量投訴難以得到重視，損害隨州品牌形象，尤其損害了我們“中國專用汽車之都”的名聲；二是隨州企業(yè)在質(zhì)量方面的國家級品牌幾乎沒有，國內(nèi)的品牌認可度依然不高。少數(shù)會員單位缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光，看重短期效益，抱著小農(nóng)經(jīng)濟思想不放，影響了我市產(chǎn)品質(zhì)量的轉(zhuǎn)型升級進程。

    我們認為，企業(yè)和政府要從以下幾個方面著手。

    從企業(yè)層面來講，企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的責任主體，必須要強化主體意識和責任擔當。一是要有舍得思想，正確處理好產(chǎn)品質(zhì)量提升與利潤的關系，用長遠的眼光對待質(zhì)量，克服不要質(zhì)量的短期逐利行為；二是要培育自身高質(zhì)量的生產(chǎn)能力，下大功夫完善技術工藝，提高人才素養(yǎng)和裝備制造能力，用工匠精神打造質(zhì)量，用先進的技術工藝和裝備保障質(zhì)量；三是要在“實”字上下硬功夫，創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，充分利用先進的質(zhì)量管理工具，嚴格生產(chǎn)標準，強化質(zhì)量過程控制，對待質(zhì)量不能只喊口號、搞虛無主義。

    從政府層面來講，一是以大質(zhì)量觀，教育和引導全市人民樹立質(zhì)量意識。質(zhì)量無時不在、無處不在，與每個人都息息相關，因此，我們要大力弘揚社會主義核心價值觀，引導和教育廣大市民事事講質(zhì)量、處處要質(zhì)量，工作比質(zhì)量，只有我們社會公眾的質(zhì)量素養(yǎng)起來了，我們這個城市才有品味。二是要強化質(zhì)量的監(jiān)督管理，充分發(fā)揮相關職能部門的監(jiān)督和引導作用，鼓勵企業(yè)堅守質(zhì)量底線，嚴厲打擊偷工減料、以次充好等降低質(zhì)量標準的違法違規(guī)行為，鼓勵并保護堅守質(zhì)量標準的企業(yè)。

    劉佳：中美貿(mào)易戰(zhàn)給我們的啟示是，核心技術必須掌握在自己的手里。習總書記也提出，企業(yè)要培育自身核心技術。對于齊星而言，近些年一直在進行技術革新和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。請問這些年我們企業(yè)做了哪些技術革新的事？您認為隨州專汽產(chǎn)業(yè)升級還需要做哪些工作？

    鄭強：是的，核心技術必須掌握在自己的手里，否則，我們就失去了市場主動權。前年的12月12日，習總書記在視察徐工集團時，坐進由齊星為“徐工”打造的起重機駕駛室，向技術人員詳細詢問起重機的性能、產(chǎn)量和價格等，在得知此款車型具有智能化程度比較高、節(jié)能好、起重性能強、外觀人性化“四大”優(yōu)勢時，強調(diào)當前要特別抓好創(chuàng)新驅(qū)動，掌握和運用好關鍵技術。習總書記的未雨綢繆、諄諄教導，今天來看是何等的高瞻遠矚！

    齊星自1997年開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)汽車駕駛室，至今有二十余年的歷史。期間我們雖然經(jīng)歷了多元化發(fā)展，但汽車駕駛室一直是我們主導產(chǎn)品。二十余年來，我們始終抱著一個信念：要做就做好，要做就做專，要做就做出別人達不到的水平。十八大以來，我們先后投資十幾億用于裝備升級和技術研發(fā)，持續(xù)進行技術改造，推進提檔升級。“齊星”與業(yè)內(nèi)其它廠家相比，有三大核心優(yōu)勢。一是全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)，從下料到?jīng)_壓，再到焊接、涂裝和總裝，全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)均能自主有效進行，而且在關鍵工序的技術工藝上逐步實現(xiàn)了智能化和自動化，如機器人自動化沖壓、焊裝和涂裝生產(chǎn)線。我們力爭在2020年將自動化生產(chǎn)能力提高到60%以上；二是建立了模具加工中心，使駕駛室的生產(chǎn)制造有了更扎實的基礎，模具加工中心全部采用先進的數(shù)控設備，實現(xiàn)了產(chǎn)品設計制造與加工數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，提高了生產(chǎn)效率；三是建立了技術研發(fā)平臺，“開發(fā)一個產(chǎn)品，衍生一個市場，市場需求什么就開發(fā)什么，開發(fā)國內(nèi)沒有的，世界少有的，用戶滿意的”，產(chǎn)品型號儲備達2百多種，關鍵技術專利達109項，著作權3項，參與制定汽車駕駛室國家標準2項。這三大優(yōu)勢使“齊星”跨入了國內(nèi)同行業(yè)前列。

    隨州作為“中國專汽之都”，目前專汽行業(yè)與“品質(zhì)隨州”建設的要求還有差距，企業(yè)之間惡性競爭嚴重，價格相互壓榨，人才無序流動。去年11月9日，市委副書記、市長郭永紅在專汽行業(yè)質(zhì)量提升工作會議上，明確要求：要堅定信心，搶抓機遇，切實優(yōu)化專汽產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境，推進專汽產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展。

    根據(jù)這一思路，我們認為：解決上述問題，加快專汽產(chǎn)業(yè)的提檔升級勢在必行，應在如下方面做好文章。一是要在“?！弊稚献鲎愎φn，既然是專用汽車之都，那么我們的產(chǎn)業(yè)要專、產(chǎn)品要專、隊伍要專，不能僅僅局限于這么幾個資質(zhì)，隨意租用幾間廠房，召集幾名工人，就覺得自己能夠適應專汽行業(yè)發(fā)展的需要；二是質(zhì)量要上檔次，要對標符合“專汽之都”稱號的國際質(zhì)量標準、產(chǎn)品標準，起到引領示范效應，同時加強專汽產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，堅決杜絕不合格品流入市場；三是要加大專汽資源的整合力度，變競爭為競合，通過企業(yè)間優(yōu)勢互補加快形成拳頭產(chǎn)品，營造利益共享、風險共擔的良好氛圍，奮力打造專汽產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢。“一支獨秀不是春,百花齊放春滿園”。

    劉佳：市委市政府提出，讓產(chǎn)業(yè)有品質(zhì)的成長。專汽產(chǎn)業(yè)作為我市支柱產(chǎn)業(yè)，齊星集團又是專汽龍頭企業(yè)，在專汽產(chǎn)業(yè)品質(zhì)成長方面，企業(yè)、政府應該各自承擔哪些責任，做哪些事情，還需營造一個什么的環(huán)境呢？

    鄭強：企業(yè)如人，產(chǎn)品如人！人的成長需要不斷地學習，需要在不斷積累和磨煉中進行自我完善。企業(yè)必須做好自己的產(chǎn)品，誠實守信、依法經(jīng)營，承擔好社會責任、市場主體責任；政府如園丁，承擔著教育、引導、扶持、規(guī)范和監(jiān)管責任。各職能部門要聯(lián)起手來，形成服務管理合力，營造公平有序的市場經(jīng)營環(huán)境，因勢利導，確保企業(yè)健康成長。在企業(yè)成長過程中，政府及其監(jiān)管部門不能一味地“施補藥”造成企業(yè)“虛胖”，這樣不利于企業(yè)做強。要充分發(fā)揮好監(jiān)管作用，強化監(jiān)管職能，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提倡什么和反對什么旗幟鮮明，不能一手硬和一手軟，兩手抓兩手都要硬。

    劉佳：當前，隨州正在建設品質(zhì)隨州。作為企業(yè)，應該在品質(zhì)隨州建設發(fā)揮什么樣的作用？您對品質(zhì)隨州建設還有哪些建議？

    鄭強：2019年是新中國成立70周年，也是我國推行全面質(zhì)量管理活動40周年，更是經(jīng)濟社會發(fā)展由高速增長階段邁向高質(zhì)量發(fā)展階段的重要之年，習總書記教導我們要“聚焦主業(yè)，做精實業(yè)”，隨州市委、市政府提出“品質(zhì)隨州”建設，是對這一要求的完美詮釋，同時也為隨州經(jīng)濟社會的發(fā)展指明了奮斗方向。企業(yè)作為推進經(jīng)濟社會發(fā)展的核心力量，必須身先士卒，走在前列，發(fā)揮好市場主體作用。我們有理由相信，在市委、市政府的堅強領導下，在炎帝神農(nóng)精神的光輝照耀下，在全市人民的共同努力下，必將形成建設“品質(zhì)隨州”的濃厚氛圍，各行各業(yè)的隨州人也會凝聚合力、共同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，我們隨州的未來必將越來越有品質(zhì)、越來越有魅力，人們的生活也會越來越美好！

    劉佳：好的，今天的節(jié)目到這里就接近尾聲了，感謝各位網(wǎng)友的參與也非常感謝鄭總參與我們的節(jié)目。

    鄭強：謝謝。